Забор анализов в клинике
Забор анализов на дому
Обратный звонок
Вызвать врача
Написать директору
Оплата онлайн
Прайс онлайн
Мы в социальных сетях
Опрос
Налоговый вычет
3D тур по клинике на Гайдара
3D тур по клинике на Калинина

Информация об оказании медицинской помощи несовершеннолетним пациентам

АНКЕТА
для оценки качества оказания медицинских услуг киники «ДокторА»

ВЫ ОБРАТИЛИСЬ В КЛИНИКУ

к врачу-терапевту;

к врачу-педиатру;

к врачу общей практики (семейному врачу);

к врачу-специалисту (кардиолог, невролог, офтальмолог, хирург, эндокринолог, гинеколог, уролог, другие);

иное (медицинский осмотр, вакцинация, функциональная диагностика, узи);

ВЫ ЗАПИСАЛИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПРИ ПЕРВОМ ОБРАЩЕНИИ В КЛИНИКУ «ДокторА»?

да

нет

Вы записались на прием к врачу (вызвали на дом)?

по телефону единого колл-центра клиники

Время ожидания ответа на звонок составило?

до 1 минуты;

до 5 минут;

более 5 минут;

Вы удовлетворены отношением оператора к Вам (доброжелательность, вежливость, полнота информации, скорость обслуживания)?

Да;

Нет;

лично, при обращении в регистратуру

Вы удовлетворены отношением регистратора к Вам (доброжелательность, вежливость, полнота информации, скорость обслуживания)?

Да;

Нет;

через официальный сайт клиники «ДокторА»

через портал ПроДокторов

через портал Dvhab ВрачиХабаровска

По какой причине?

не дозвонился

Через сколько времени вам перезвонили?

менее 5 минут;

через 5-10 минут;

через 10-15 минут;

не было свободного времени для записи

другое

ВРАЧ ПРИНЯЛ ВАС В УСТАНОВЛЕННОЕ ПО ЗАПИСИ ВРЕМЯ?

да;

нет;

ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ОТНОШЕНИЕМ ВРАЧА К ВАМ (ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ)?

да;

нет;

ПРИ ОБРАЩЕНИИ В КЛИНИКУ «ДокторА» ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ К ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ В ПОМЕЩЕНИЯХ КЛИНИКИ (СТЕНДЫ, ИНФОМАТЫ И др.)?

да;

нет;

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности клиники «ДокторА», размещенной в помещениях клиники?

да;

нет;

ПРИ ОБРАЩЕНИИ В КЛИНИКУ «ДокторА» ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ К ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ КЛИНИКИ?

да;

нет;

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности клиники «ДокторА», размещенной на официальном сайте клиники?

да;

нет;

ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КОМФОРТНОСТЬЮ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В КЛИНИКЕ «ДокторА»?

да;

нет;

Что именно Вас не удовлетворяет?

отсутствие свободных мест ожидания;

наличие очередей в регистратуру, у кабинетов медицинских работников;

состояние гардероба;

отсутствие питьевой воды;

отсутствие санитарно-гигиенических помещений;

состояние санитарно-гигиентических помещений;

санитарное состояние помещений;

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ НАВИГАЦИЕЙ ВНУТРИ КЛИНИКИ «ДокторА» (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

да;

нет;

В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В КЛИНИКЕ «ДокторА»?

да;

нет;

ОСТАВЛЯЛИ ЛИ ВЫ КОММЕНТАРИЙ О КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИНИКИ «ДокторА» И О МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКАХ КЛИНИКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?

да;

нет;

Характеристика комментария:

положительный;

отрицательный;

РЕКОМЕНДОВАЛИ БЫ ВЫ КЛИНИКУ «ДокторА» ДЛЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ?

да;

нет;

Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе клиники «ДокторА», пожалуйста, напишите свои предложения:

ₓ
аллерголог
инфанрикс
клещ

 

онкогематолог
массаж
Иглорефлексотерапия
рентген
маски

Запись на прием *

ВНИМАНИЕ! У большинства специалистов доступна онлайн-консультация

* Записываясь на прием, обратите внимание по какому адресу будет предоставлена услуга!

Новости

06Май
В наличии вакцина "Варилрикс"

В наличии вакцина "Варилрикс", предназначенная для профилактики ветряной оспы. Стоимость – 5130 рублей, включая предвакцинальный осмотр. Количество ограниченно!

Подробнее